调解“能人”王宽则、服务“能人”欧文波……在格德热格社区，居民如果遇到困难或者无法调解的矛盾，只需一个电话，社区“能人”便会为他们解忧，让他们宽心。

“家里突然停电了，去邻居家看都有电，您能帮我看看吗？”

“好的，您别着急，我这就过来检查电路。”

(资料图)

打电话的是辖区居民王女士，挂断电话后，欧文波急匆匆地来到了王女士家。经过一番检修，不一会儿，屋里的电器又正常运转起来。“家里电路短路了，不算什么大毛病，我给您修好了，如果还有问题，您再给我打电话。”欧文波一边收拾工具，一边贴心地说。

格德热格为涉农社区，辖区服务人口4600余人，常住户900余人，以企业职工和无固定收入人群为主。如何更好地服务居民、解决他们生活中遇到的难题，是格德热格社区坚持不懈努力的方向，社区“能人库”是他们发掘的有力抓手。

“能入库的成员都是社区的居民、志愿者等，个个都有所长，从水电维修到法律咨询，只要是居民需要的，都能解决！”社区工作人员告诉记者。

记者看到桌子上厚厚的一沓表格中登记的都是居民的信息，上面还注明了每个人擅长的技能，既有懂水电维修的，也有能歌善舞的，甚至还不乏法律和心理方面的专家。

格德热格社区创新以党建引领社区治理模式，坚持依靠群众进行社区治理创新，集中有一技之长的居民打造社区“能人库”。社区“能人库”出自各行各业，目前“能人库”已经汇集了近30位能人、志愿者116人。

为进一步提升居民服务水平，社区还专门打造了“初心会客室”“民心收音室”“宽心调解室”“三心”工作室，让“调解能人”成为化解矛盾促进和谐的“钥匙库”，让“议事能人”成为推动社区治理发展的“智慧库”，让“服务能人”成为传播正能量的“素材库”。并通过整合优质资源，设好“岗”定好“责”，充分发挥社区能人骨干的引领作用。

（文：郝乐 图：格德热格社区）

编辑：苏虹宇

校对：李洋

审核：李臻昊

终审：纪杰峰

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